Whatsapp Business: 6 motivi per usarla

Uno strumento che può essere importante per la tua attività

Chi ormai non conosce il famoso servizio di messaggistica istantanea Whatsapp. In Italia è utilizzato dal 59% dei possessori di smartphone.

Quando nacque, nel 2009, fu una vera e propria svolta. Soprattutto i giovani ne furono entusiasti perché rivoluzionava la comunicazione tramite smartphone. Bastava scaricare un’app per avere messaggi in modo gratuito, veloce e illimitato senza essere vincolati agli SMS.

Nel 2014 è stata acquistata da Facebook che, oltre ad integrarla nel suo social, ha iniziato a cercare di ottimizzarne l’uso il più possibile perché possa andare ad intercettare anche le esigenze lavorative più particolari.

Ad oggi Whatsapp rappresenta uno dei momenti di contatto fondamentali con i clienti che vogliono risposte sempre più rapide e dirette. Come vedremo le funzioni di Whatsapp Business sono anche molte altre.

Gestisci le conversazioni con i clienti dove e quando vuoi

Alzi la mano chi non si collega a Whastapp più volte nella giornata. Le notifiche che arrivano ormai ci sembrano una cosa normale come lo erano gli SMS. Whastapp ti consente di gestire le conversazioni con i tuoi clienti dove e quando vuoi velocemente e semplicemente.

Inserisci le informazioni essenziali della tu azienda

Descrizione, orari di apertura, sito internet, indirizzo sono tutti dati fondamentali della tua attività subito a disposizione di tutti gli utenti Whatsapp e facilitano il contatto con i nuovi clienti.

Inserisci un catalogo di prodotti

All’interno di Whatsapp Business è possibile inserire un catalogo di prodotti con foto, descrizione e prezzi che, non solo è visualizzabile dagli utenti, ma è condivisibile con altri account. Un cliente può anche aggiungere dei prodotti al carrello e contattarti direttamente per ultimare l’acquisto.

Mantiene ordinate le conversazioni

Non ci sarà più il rischio di dimenticarsi di una conversazione! Con le etichette puoi gestirle e mantenerle ordinate secondo parametri che tu stesso puoi scegliere.

Rispondi velocemente

Ci sono domande che ti vengono fatte spesso? Con Whastapp Business puoi preparare le risposte e inviarle velocemente senza dover riscrivere le stesse cose ogni volta.

Rispondi automaticamente

vuoi dare il benvenuto a un nuovo cliente o sei assente e non puoi rispondere? Con Whatsapp Business puoi impostare delle risposte automatiche che ti aiutino a presentarti o a fare presente gli orari in cui potrai rispondere ed essere operativo.

Ancora non sai come potrebbe esserti utile Whatsapp Business?

Approfitta della consulenza in cui possiamo studiare insieme quali benefici può portare alla tua attività.

Eleonora Scheggi

Da anni aiuto le piccole attività e i liberi professionisti a dare voce alla loro attività portandole per mano nel loro percorso. Ogni giorno studio per rimanere aggiornata sulle novità social del momento e offrire sempre il meglio ai miei clienti.

La mia storia con la comunicazione comincia nel 2013, quando fui contatta da un quotidiano della provincia di Grosseto per propormi una collaborazione come corrispondente. Cominciò una delle esperienze più importanti della mia vita che mi portò nel 2015 a conseguire il tesserino da giornalista pubblicista e ottenere l’iscrizione all’albo toscano. Capì che ogni messaggio ha valore se si trova nel giusto canale e con il linguaggio adatto.

Nel 2017 sono arrivate le prima richieste come libero professionista ed ho aperto un nuovo capitolo della mia storia scegliendo di investire in un territorio in cui credo fortemente: la Maremma.

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *

My Agile Privacy

Questo sito utilizza cookie tecnici e di profilazione. 

Puoi accettare, rifiutare o personalizzare i cookie premendo i pulsanti desiderati. 

Chiudendo questa informativa continuerai senza accettare.